很显然，这一轮押大小的游戏，悲观主义者赢了。

    刨除对乔布斯先生的崇拜——不论如何他是一位世界上著名的、跨界发财的，而且是非常聪明的人，（在欧美财经界的漂亮女士中间，杯葛乔先生就像对一个忠贞的基督徒讲述上帝存在的不可能性，呵呵）

    当我听了乔先生在斯坦福大学的著名演讲之后，这个人的历史甚至掺杂了一丝悲壮和一丝悲悯（据说乔先生是相信佛教的，难道他是乔峰？？？），我陷入了一种莫可名状的情绪之中，我相信，乔先生的拥趸们比我的情绪更加刻骨铭心。

    （啰嗦一句，苹果的拥趸们的心理分析，可能不是一本书能够说完的，我们还是以宽恕之心，持人文之念吧。拿别人的生命开玩笑，来反击别人对你的职业素养的玩笑，这就不是一个有人文情怀的人能够干出来的了。）

    我曾经与很多与苹果相关的人交流、共事过。有几个小故事与大家分享。

    苹果某零售店的经理——John，苹果公司资深员工。苹果的零售店可能还从来没有引起过大部分国人的关注。苹果的零售店很有趣，其服务流程还是很人性化的,建议大家逛北京的三里屯的时候，可以去看一看。他们的任何一家的零售店，其门脸都像一个“艺术工作室”，而店内都像美国大学生联谊中心。

    苹果零售店对经理的要求，首先是“善良”，其次是对苹果产品的热爱。据john告诉我，如果你对苹果的招聘人员在一分钟里连续用三个“great”来形容苹果的任何一款产品，那么你通过第一轮和第二轮的可能性将非常大，呵呵。

    而苹果的善良，则让人啼笑皆非，我们中国人肯定不屑。这是第二个故事：一位苹果的用户把新买的ipod touch掉到水泥地面上，精致的"multi-touch"屏幕开裂不能使用了。这个客户与John大吵“我无法享受苹果的梦想了！！！&*%￥#”。然后，John给他（她？）免费换了一部新的IPOD TOUCH。够雷人么？（原谅我john，你跟我讲这个故事的时候很得意，但愿不会有很多人看了这个博客而全找你换机器，呵呵。）这是苹果零售店经理的故事。

    某分析机构3C分析师，Jenifer.In，一位女士，漂亮的金发女郎，斯坦福商学院毕业2年。

    当我说，中国可能会有比美国绝对数量多的苹果拥趸，但是占手机用户的比例则比美国低得多，最终购买的人更少。Jeny的反应是连着问了三个以why开头的问句，并总结说：“Who will not love IPHONE on earth?...”翻译成中文我觉得是这样“归根结底，谁能不喜欢IPHONE???”作为一个男人，我差点脱口而出：“Sorry,I cheat you,I made mistakes.”

    而当我说苹果与中国移动的谈判可能持续3到5年的时候，美丽的jeny愤怒了，很显然，Jeny也是一位资深的、投入的苹果迷，但愿她的手上佩戴的那枚戒指，没有在里面刻着“乔引导人生”。

    很显然，苹果2000年以来的成功，乔布斯没有让员工明白，也没有让分析师明白，这到底是为什么。但是乔给每个人树立了一个信念：相信乔，他可以做到，而我们要做的就是跟随。也许，自己创造的公司背叛了自己，这给乔印象太深了。就像功夫熊猫一样，第一个徒弟背叛了，那么第二个徒弟就应该来自信仰。

    当然了，Master WuGui 变成了花瓣，我想将来乔布斯即便死了，可能给人的感觉也会差不多——像花瓣一样消散在月光下。

    可是，当苹果的员工们打开乔布斯的遗言的时候，是不是也会看到一片空白，然后大彻大悟呢？

    外国运营商觊觎中国市场，已经不是一天两天了。

    秘密的布局，从1995年就开始。不论广东的大东电报，天津的Sprint,还是上海的美国电报电话，甚至是与中国移动玩资本游戏的沃达丰，外资运营商始终持续的寻找市场的缝隙和政策缝隙，或者政策-市场的缝隙。

    目前来看，通道的缝隙并不大，除非基础电信运营开门。而随着技术的发展，随着skype(SKYPE的利润点)、IPHONE的表演，很多人认识到，内容，也是一个网络。这个网络是虚拟的，是寄生在实体电信通道基础上的。

    而运营商控制力最弱的点，在于内容。

    有一点需要强调，我不是一个强烈反对外资的人。在中国注册、向中国缴税的企业，给中国带来的机遇和风险是一致的。这很符合经济学的规律。只要你不被那机遇蒙住双眼，而陷入风险的泥沼就好了。

    我说的，是目前意气风发的运营商们的一个竞争对手（同时也可能是合作伙伴）的群体，他们的标签是“外资”。

    澳电很聪明。互联网内容产业的政策发展，面临了观望-限制-有限度的鼓励三个过程。互联网作为媒体的作用，被管理层逐步接受，但是也设定了比较明确的管制政策。而投资人、财务顾问、境外实体对于互联网内容产业的了解，随着他们10年来不断的摸索，已经得到了很多心得。

    特别值得注意的是，随着通信和互联网技术的发展，在通信管道上培植、嫁接一个虚拟的是商业管道，越来越成为容易的事情。

    看看itunes，他垄断了欧美75%的在线音乐市场，在光盘之外建立了第二个音乐内容销售通道：itunes-ipod/iphone组合。这确实是一个创新，点到面的销售的第一个海量的、高效的模式被建立起来了。其实，iphone不过是ipod touch的升级版罢了，仅仅添加了GSM/WCDMA的基带和射频芯片，这个模式的延伸就震动了所有的手机生产商和运营商。（所以，关键是做出能媲美IPHONE的手机呢？还是建立能媲美itunes-ipod组合的内容销售通道？？？！！！）

    GOOGLE建立了广告主和在线平台（网站、博客、BBS等）之间的销售通道。他的关键点是“找到会看广告的人”——这是GOOGLE所有产品、业务、平台围绕的核心：谁会看广告？知道谁会看广告是提供给广告主的最好的“广告代理”。

   而EBAY创立了一个实体销售的最好的通道——你可以把任何东西卖给互联网上的任何人，即便是把一条狗卖给一条狗。

   至于更加新的youtube(很遗憾，它又被屏蔽了)，FACEBOOK，建立了更加新颖的社会通道体系，但是还没有找到合理的商业通道——我该卖什么？怎么卖？

   搜狐很早就提出了“内容矩阵”，我想，中国的互联网市场正在从门户的广义覆盖，到垂直网站的纵向覆盖，向更加复杂的多维度全覆盖发展，这时候，澳大利亚电信先后收购了：房地产网站、汽车网站和3C网站；同时，对于手机WAP网站，最近他们也大幅度出手。

   澳电很聪明，迟早，这三个垂直网站和三个WAP网站布成的点，会进一步发展成一个小的网——虽然澳电始终坚持，他们只是股权投资，而不是业务拓展——这话我也相信，因为在单纯的买股票和获得公司控制权之间，还有很多选择。（下一步，澳电还会买谁？）

   一个有电信运营经验的公司，同时拥有内容平台，他们想干什么呢？

     上周，惊讶的看到，NOKIA的某个北京地区比较大的代理公司，在京广商务楼大厅摆出了NOKIA手机促销。据说，在该处订货，可以享受8折的优惠。

     心中暗暗忖度，这样的“地推”模式，说明厂家对销售量的渴望已经非常大，而且传统渠道的放量能力受到了质疑。

     2009年第一季度，中国手机市场开始萎缩，NOKIA最然在国际市场的份额出现了下降，但是中国地区的销售数量却比去年同期上升了40%，但是收入和利润的增长却非常有限。据了解，新增的销售量，主要集中在了1000元左右或者更低的“低端机型”。

     不由的也想到，NOKIA曾经承诺，在2009年6月推出其第一款TD手机，但是目前已经改口，变成了2009年12月前。不能不说，像NOKIA这样的大型国际企业，当作出了承诺之后，并非因为能力原因而产生的“爽约”，会在产业链内造成深远的影响。

     很显然，NOKIA相信即便不做TD，移动也不会卡他的GSM手机。

     而同时，不论是力挺TD还是CDMA2000的国内厂商，似乎都有了很好的“气色”。特别是，因为中国的CDMA市场的原因，高通过去完全把控的产业链，第一次产生了一个不同的模式。

     而TD，不得不说，移动的支持力度之高让人惊讶。一部价值1500元的TD手机，将获得同等价值话音费用的赠送！！！而中兴同时还宣称，该款及其在12月底之前，将降到1000元左右。世界上，似乎还没有一家手机厂商明确宣布自己的降价策略！！！

     我只能说，NOKIA似乎还没有看清楚中国通信市场的未来，也没有体会到颇不平静的水面下那深远的暗流涌动！！！

     在此关键时刻，又传出消息，NOKIA与多家“代理商”因高额的“串货惩罚金”而发生了龌龊。

     总体来看，NOKIA在风雨飘摇的金融危机中，收入和利润大幅度下降，增量不增收，已经陷入“体温过高、体质虚弱”的境地，而Q1市场份额又跌进30%，最大的竞争对手份额突破20%，国内又有天宇迅速跟进，中兴华为搳“运营商定制”经验虎视眈眈于侧后，不得不说，NOKIA的2009，可能是一个转折的年份呢。！！！！！

    现在看来，原来是中国移动自己的贪婪困住了自己的手脚。谁都知道，梦网门户的所有内容，基本都是要付费的，而且性价比很低。

    但是3G门户的优势，也好不到哪里去。类似的免费WPA站点，其实多数收入来自于广告，而广告，又多半来自于梦网里面有资质的SP 的推广。

    说白了，3G门户主要做的工作是，用免费的内容吸引WAP网民，然后把它们送到梦网去，让他们无意间被SP收了费，然后向SP们收一点代理费。

    很显然，我认为3G之后的梦网，以及无线运营商的商业模式，将有比较大的变化。

    至少，中国移动有两个事情是可以做的：

    第一个，把所有真正优秀的内容聚合在梦网平台上，并且按照“自动按需提供”的方式，显示在用户的手机上，如果用户真的感兴趣，那么相关的浏览行为将产生费用，而用户也比较乐意付费。比如一个高学历的股民，应该不会介意在清晨上班的路上，打开WAP的梦网首页，看到的第一个信息是昨天晚上美国股市的收盘价。而一个真正职业的股票分析师的评论的链接就在下面，OK，点击是要付费 的。而页面的地下，则是一个信誉良好的券商的最新的优惠活动。好了，到此，媒体的作用形成了一个闭环，你可以猜测这位股民购买那位分析师评论的概率（也许5毛钱），并猜猜他打开那家券商活动链接的概率，最后，考虑一下他会不会因此把自己的账户转到那家券商去呢？

    WAP，或者最近很多人提倡的手机WEB，其实归根结底是一个“瘦”客户端，显示的内容很有限，显示的形式很单一，而且在一两年内不会有巨大的改变。那么，内容投放的精准性，目标性，互动性将是非常重要的。其实GOOGLE和百度的首页，给了我们很好的启示。为什么我要去谷歌，而不是搜狐首页呢？因为在google我能更容易的看到我想看的东西。

    这里面，也要看运营商自己的理性程度。到底把谁的内容放到某个人的手机页面上呢？这要有一个精密、科学的筛选流程。我的建议是尽量用机器来做，而千万不要用人。人的作用，是事前的合格审查！而不是优劣评定。这是一个试错过程，也是一个机器筛选的过程。而且，合理的法律流程也可以避免大家的风险。

    在这个情景下，3G门户将大败亏输。因为移动的免流量费将成为他免内容费的最大的克星。毕竟在未来，没有可控制的高品质的内容的媒体平台，生存的几率会很小。而对于媒体来说，你永远要记住，读者的迁移成本是很低的。

    第二个：把收费能力分布到很多WAP网页上去。很显然，3G门户在这个模式里面，将是一个很好的选择。但是，运营商将非常慎重。因为，即便是搜狐、新浪，在这个领域也具有更好的安全性和稳定性。至少人们知道，搜狐是一家更大的媒体，他“作恶”的几率更低。处于对商业风险的回避，3G门户也将不是运营商的首选。据我所知，移动的DO 平台推出的时候，曾经向很多独立WAP发出了邀请，而很多人的回应是“观望”，原因大概是因为有很多的“限制条款”。我想，很多人会为这次犹豫后悔不及。记得大约10年前，移动梦网发布之后，很长时间竟没有人来合作，还要移动自己出去抓壮丁来撑门面。

    任何新模式，恐怕都不是给大多数人准备的。

    我一直在想，3G门户的核心竞争力到底在哪里呢？确实，他可能汇聚了超过50%的WAP网民，汇聚了超过30%的WAP流量。但是，如果手机网民和浏览流量的增涨速度超过50%，这个份额就是没有意义的。在新增的份额里，你能占据多少？如果别人的流量就是免费的，那么你的内容还能挣钱么？

    一个巨大的问号。

   不过，我是很钦佩3G门户的传世人，对于创业的韧性和追求，是我们要学习的。所以我很想思考一下，如何扭转这个不良的局面。

   最YY的想法是，让3G门户和卓望合并，搞一个不算大的资本运作，这只要3G门户的投资人去找到卓望的财务咨询公司，就可以谈一谈了，毕竟各自的需要还是有切合之处的。

   第二个，找到自己的新模式。关键还是客户的粘性和新用户的增长速度，并尽快找到更好的“现金来源”。移动公司的第一种模式，未必不是可以学习的。毕竟移动还没有全面铺开，而3G门户的优势，就在于转变方向的速度。

   其实，也许3G门户需要建立自己的内容资源群落，以及自己的收费通道。我不知道，为什么3G门户上，为什么一直没有类似支付宝或者paypal的东西。即便自己做不了，也可以找支付宝合作一把。中国做支付平台的，可不是一个小数字啊。难道一直等待移动来“上门就教”？

   至于内容，我就不多说了。也许因为资金的问题，3G门户上专业的正版内容并不多。而我们要记住，做版权模糊的内容，永远也不会有机会做大做强。现在是一个好的机会，全世界的音乐公司都面临CD和唱片“崩溃”式的下降，也许，他们现在不那么“贵族”了。

   好吧，也许我说的，人家已经早就做过了，毕竟有一个定律：“当你想到了一个商业的主意，上帝可以保证这个主意已经被100万人想到过了”。

   呵呵。

    不得不说，卓望的成立，既有自身业务的需要，也有中国移动做资本运作试探的因素在里面。

    在上个世纪，中国移动拿出25%的资产，通过一个为了回避政策风险和市场风险、非常复杂的资本运作过程，移动的无线通话和无线数据业务得以在香港和美国上市，迄今为止，大约融得了3100亿元人民币的资金，这为中国移动的快速发展，奠定了非常雄厚的基础。

    而卓望的成立，在很大程度上并不是为了分割出一个潜在发展很快、业务模式新颖的业务包，等待资本运作。本质上，卓望是为了解决2G时代增值业务市场的混乱和无序而产生的。

    从业务上，卓望曾经只能起到一个对增值业务“反欺诈、反混乱”的“监视者”的作用，他只能在某种程度上作为一个“集成商”和代为维护运营的角色；同时，由于卓望的员工多数属于“一身二职”，同时是卓望员工，也同时是数据部的员工，因此在法律上就很难摆脱与中国移动上市部分“利益不清”的问题。

    而从3G时代开始，卓望和中移动互联网业务包则真正从法律上与中国移动上市公司“一刀两断”。员工将不再两边任职，中移动将成为其主要控股者，卓望将发展自身的有持续现金流的业务。

    这一切，将为其独立的资本运作提供基础。

    单纯从业务角度来看，卓望其实将进入一个跨越了媒体和通信的领域。有人说，手机将成为第五媒体，有人说，3G时代将孕育新的商业模式。

    实际上，我们要来看看，卓望将在这个领域，扮演什么样的角色呢？

    第一个，充分利用运营商的用户消费分析，得出一个独特的营销和推广平台。

    第二个，充分利用手机和上网的覆盖性，建立一个面积广泛的媒体受众群。

    第三个，充分利用融合的通信方式，提供各种信息手段，满足用户的不同需求。

    第四个，充分利用通信终端的智能型，提高媒体的互动性和精确度。

    有一个问题，这些事情为什么需要卓望来做呢？首先，移动自己不会做，因为他的主业是提供话音和数据的通道。移动要做的，是战略轰炸；而卓望更多的是去做精确制导攻击的事情。而且，中国移动自己，说实话也不知道这个事情该怎么做。

    其次，现有的传统媒体不知道该做什么。说句实在话，中国现有的媒体，还处于盲目复制西方媒体的初学者阶段，对于其自身的传统媒体手段还掌握的不够好，更不要提创意。至于跨越到通信终端上的新媒体，说实话，我对他们呢是很没有信心的。当然也有例外，像搜狐、新浪这样的互联网媒体，似乎对于新时代要把握的更好一些。

    还有一个问题，那就是，难道没有其他人也可以做这件事情？其实是有的，比如搜狐，比如新浪，我相信搜狐和新浪一定在这一轮发展中，比传统的核心媒体要出彩的多。但是有一个问题，那就是搜狐和新浪也是在传统的（互联网已经可以称为传统媒体啦）面积覆盖形态的传播媒介。而“互动互联网”时代，将是一个创新非常多的时代。同时，搜狐和新浪，也很难理解电信行业的那些条条框框，而总是以“颠覆然后建设者”自居，却不知道自己已经成了被颠覆者。

    所以说，卓望并不是新媒体时代最有优势的，但是他有“一搏”的筹码。

    卓望要做的，同时也是未来很多“互动媒体”要做的事情：同时代理通信信道收入和内容贩卖的收入，并帮助广告主把他们的推广意愿实现。

    这是一个全新的业态。过去的电信公司和媒体们，或者只收信道费用，或者只收内容费用，或者只收广告代理费用，而很难同时实现三个收入。关键原因在于，他们或者没有内容，或者没有能够收费的信道，或者他的内容不值得付费。

    而新的业态下面，由于融合的发展，将有人同时聚合这三方面的能力。目前我看来，最领先的，就是卓望了。

    当然，也要考察卓望的融合能力。如何选择是收取信道费呢？还是内容费？还是广告费？什么样的付费组合消费者最能接受？什么样的定价机制对消费者门槛最低而自身的收益最高？是A、B、C，还是A+B、B+C...有很多组合的方式，组合做的最好的，将是这个领域最领先的公司。

    不过，卓望是不是要上市，是不是要做资本运作，我是不得而知的，只不过作为一个对资本市场有所兴趣的人，胡乱猜测一下罢了。

1.开放。从2008年的DO平台计划，到2009年的MM计划，中移动似乎在寻找一条开放内容提供的新路。

  过去，内容是完全被移动和SP们垄断的。很简单，移动要争取最大的收入分配，而SP们则提供了一个用户接入的中间层。本来，移动式期盼SP们能够做到一个市场营销的中间层作用。实践证明，SP能做好一个技术上的中间层就不错了。而随着IT技术的普及，SP这个技术中间层存在的必要性越来越低。

  所以，移动在试探着打开内容提供的大门，面对社会上所有拥有有效内容的公司，甚至是个人。DO平台力图组织社会上的“有效”内容提供者，把内容卖给消费者。注意，这里的有效，包括需求度，合法性，适应性。

2.开始和内容提供者“分成”。很多人都说过，SP领域，如果你不和内容拥有者分享电信收入，市场永远会处于一个畸形的状态。这个论点的正确与否，可能永远也不需要去验证了。因为，移动实质上，开始和内容提供者分享电信收入。只不过形式很巧妙，从概念上不会引起过度的反应，特别是保守者的反弹。

   移动在其自己的手机网站门户“移动梦网”上，已经开始对视频点播业务实行分成。不过，是采用流量免费，内容付费，并与内容提供者分享的方法。本质上，移动开始“补贴”内容的销售！我们可以说，在一定程度上，这就是电信收入的分成。

  对于新闻类（新闻、快讯、评论等）则采用“百合”这个奇怪的东东，流量也是免费，而没看一条新闻，也许你要支付一元钱！

3.免费。这个字眼挺让人亢奋吧？上面其实提到了。这个和第二条是一而二，二而一的。我猜测，“移动梦网”上免流量费的内容会越来越多，形式会越来越巧妙，但是，想看到内容，你是要支付内容费的。但是，至少可以把“免流量费”作为一个噱头来宣传。

4."扶持"第三方的WAP站点。这一点，恐怕是和谷歌学习的。第三方站点，在未来也可能得到移动的“补贴”，本质上，移动把收费触角延展到尽可能多的WAP界面上，毕竟，移动的手机互联网流量，80%来自于他们！！！

5.把手机互联网打造成移动的营销框架。说实话，我对飞信，对139社区，对139信箱的认识，与很多人不同。就像搜狐的矩阵框架一样，移动想打造自己的三维矩阵——matircs。每个产品（飞信？）挣不挣钱，重要么？如果这个矩阵的每一个维度，都能够渗透到其所在的领域，像网络蜘蛛一样潜伏在互联网的角角落落，那么这个可怕的虚拟网络，就成了一个恐怖的营销和服务提供管道。运营商最怕变成高速路，有朝一日，高速路是要免费的！但是，有自我感知，能够按需投送的管道，难道不是一个“好管道”么？

    说实话，移动想这么多，也是被逼的。联通在话音业务收入增长乏力3年之后的2007年，开始力推GPRS网络建设，下一步呢？

    电信拥有中国70%以上的固网资源，在这个王国里的内容提供商（搜狐？新浪？携程？），难道不都是电信的“家臣”么？

    而且，还有一个致命的问题。中国的运营商们，用户数在高速增长，话务量和流量在高速增长（话务量和流量首先意味着成本的高速增长！！！），但是运营收入增长越来越慢（拐点就在街角等着呢），利润基本开始负增长了，下一步，谁能更好的卖内容，谁就有新的增长点。

    只提一个建议。内容收费能便宜点。对消费者实惠，对中国移动也实惠，就像苹果的应用下载，平均价格1.6美元，下载就能过亿；如果苹果把价格定在6美元，我相信，1000万的收入都够戗！！！像现在移动梦网的新闻深度评论，流量费倒是免了，可是要3元点击一次，嘿嘿，当消费者是傻瓜么？

    说实话，很多人对于3G的价格是很不满意的。不论按照时长，还是按照流量计费，只有一个字作为评价：“贵”。

    很多人也在探讨“无线互联网”这个概念。

    其实，运营商的经历和历史基础不同，他们的无线互联网也是不同的。我觉得，没有哪个是对的，没有哪个是错的。运营商都是看自己的米吃饭，量自己的体裁衣，并不希望搞什么“跨越式”的发展。

    电信的优势在哪里呢？地球人都知道，是基础固网的带宽。其实基础的骨干传输，大家的差距还能说不大的话，接入网资源，与移动比较，电信可以称为宽带的海洋。据我所知，不管是电信的广州，还是联通的北京，3G基站的传输都采用了155M的光纤接入。。。叹息啊，太宽了！！！

    所以，电信和联通对未来的3G宽带竞争中，还是信心满满的。不论如何，最大的瓶颈之一，基站的传输宽度，你移动时拍马也追不上啦。

    不过，既然电信花了那么多钱上基站（据说广州的CDMA大部分是全站替换？），还花了那么多钱挖沟铺设光纤，这个钱总不能让电信白出吧？电信的思路和ADSL时候差不多：我给你从512K升到2M，你总要给我意思意思，多交点服务费吧？很合理的要求，高质量的服务，应该有更高的回报，对不对呢？

    说道互联网业务，电信的信心是最高的。恐怕80%的网站服务器，都在我电信的IDC里。我让他们怎么玩，他们就要怎么玩，我要提价，那就提价，呵呵，所以电信在互联网领域，是最有经验的，是最有优势的。在中国南方，你能用别人的专线和IDC么，绝对不可能啊。

    电信也是为客户考虑的，上网，还有一个说法，叫“泡”在互联网上。什么叫泡呢？就是花时间啊。所以我要按照时间计费，用户也很习惯不是？

   回头看移动，就不能这么玩。移动对于互联网知道些什么呢？移动只知道，用户用手机可以下载图铃，下载彩铃，偶尔看看小说，上个博客，也就这样了。所以，移动公司的互联网，不叫泡，而应该叫“买”内容。移动手机上网，是典型的“微阅读”、“微付费”。大家不要误解啊，我不是说移动的上网便宜，而是说移动公司的上网服务，使用者单次消费额度，比固网要少很多。我用手机上一次网，可能只花个几块钱。

   所以，移动公司过去的互联网业务，最大的特点是“高频次，小流量”。最大的优势是，你每次使用都要付一次费用，但是都不太多。

   这样的消费模式，造成的是，每一次上网，花钱都比较少，可是上的次数多了，上的人数多了，收入的效率似乎更高。

   特别是，“高频次，小流量”消费，在互联网上体现为“并发少，异步多”。于是，网络基础设备的冗余设定比较低，不想固网数据业务，呈现明显的大规模“潮汐”现象。

   上面说的第一种模式，就是著名的"按照时间计费"的基础，而后一种，则是普遍被人诟病的“按照流量计费”模式的基础。我们可以把它总结为：

“流量在手——手持终端，时长在肩——你背了个笔记本”，哈哈。

   很显然，第一种模式比较粗放，第二种模式比较“狡猾”。

   不过，以上模式，都是在局部垄断的情况下比较稳妥的方式。电信和网通在自己的地盘里，固网资源的垄断性非常高；而移动在无线业务里面，过去的垄断也不必你我来说了吧！大家二哥、三哥，情况差不多啦。

   可是现在不同了，大家都是全业务了。竞争形势就复杂了。

   电信来个固移融合，我也有无线了；移动来个“无线座机”，嘿嘿，我也来挖你的后门。

   这时候，他们才开始考虑，“用户习惯怎样消费”？其实，用户的要求很简单，什么按照时长，按照流量，我用电脑上网不想计算那么多，反正我一个月花超过100块，我就觉得很贵！！！原来关键的问题是，用户很懒，不爱算复杂的套餐，就希望便宜。嘿嘿。

   现在，不管是电信还是移动，都在试水第二种计费方式，算是“从客户出发”的一种体现吧。

    中国移动上一次入股其他运营商，是前几年对巴基斯坦的pktel的收购。

    为什么电信运营商如此热衷于收购和入股呢？

    其实，中国的通信运营商已经进入了一个新阶段，那就是“预备衰退期”。目前只要仔细观察中国移动、中国电信、中国联通5年来的运营数据，就可以清晰地感觉出来：

    中国移动：可以说离“预备衰退期”比其他两家还要远一些，营业收入和利润的增长率已经有强弩之末的感觉了。好在凭借着用户基础雄厚，因此增值业务的绝对增长数量越来越可观，在某种程度上弥补了总的增长速度放缓的势头。如果按照目前这样的运营方式，继续下去，很有可能3年内利润数字不再增加；而5年内总收入数字将不再增加。到那时候，没有了高速增长的收入和利润，中国移动如何面对香港和美国的投资者呢？

    如左图：移动的成本增长速度，赶不上收入的增长速度，所以2002年以来，移动的运营利润在30%左右的程度震荡，净利润在22%左右震荡。

    而看看中国移动的成本，特别是“市场营销推广”和“管理费用”两项，绝对数字也是非常惊人的，而且增速非常恐怖。在高速增长时期，烧钱是可以原谅的，当业务增长进入平台期的时候，如何克扣“成本”，维持利润空间，就显得非常重要。

   如左图：成本中“其他”项，包括：“营销推广、客户维护、办公费用、咨询费用”等，其所占比例逐年上升。

   而租线费用绝对值逐年下降，网间结算费用绝对值在增加，但是比例却越来越小了。

    可是，手头宽裕习惯了的中国移动人，能够过“紧巴巴”的日子么？

    除了努力拓展收入增长，尽可能压缩成本之外，对于利润和资本市场都有好处的，就是入股、控股、收购等资本运作手段了。

    中国电信：离衰退比移动要近。其实，收购了CDMA其实是“救命”，而不是插上了翅膀。观察中国电信的2002到2008年的运营数据，除了03/04年，运营业绩又比较好的增长，2004年以后就陷入了低迷，收入增长乏力，固网流失速度升高，2006/2007年，已经面临增量不增收的边缘。

   如左图：从2003年起，运营利润增长速度降低。2007年，虽然总收入在增加，但是运营利润的数字在减少 。

    虽然总收入在增长，运营产生现金、净利润、资本支出都开始出现负增长。

    电信依靠20省的规模，保持了较高的现金流规模，以及比较好的EBITDA空间。但是，2007、08年，EBITDA空间也开始出现萎缩。

     而收购了CDMA,其实是在ADSL之外，给固话和小灵童找了第二个补血的西洋参罢了。即便是固话和cdma的融合运营，在获得新增客户的同时，也会拉低整个公司的ARPU和收入增长速度。同时，大规模的CDMA投资，由于公司本身的现金流并不是非常充裕，因此毕竟提高公司的负债水平，也就使得公司的财务成本提升。总体看，CDMA业务和网络的收购，对于总体收入的提升是非常有推动作用，但是在提高收入的同时，也在大幅度提高成本数字，整个利润空间的变化，应该是缩小的趋势比较大。

   不能不说，电信员工的企业认同感，是联通和移动所不能比拟的。但是，当利润空间缩小，投资增大，而“全员营销”效果不能扭转局势的时候，难道中国电信不会采用降低人力资源成本的方式么？

   又或者，电信业更多的进行资本运作，也是一个非常好的方法。比如“中通服”，就非常好的体现了中电信高管的资本运作能力。

   至于说联通，我其实是比较悲观的。说实话，2008年联通GSM用户增长了大约1200万，但GSM收入增长几乎是零。这是非常可怕的。联通为了维持用户和吸引新用户所采用的降低单价的方法，使总收入几乎没有增加！哎！！！

   如左图：多年以来，联通的运营利润始终在70～100亿元之间徘徊。

    运营利润率则保持下降，从17%降到了目前的10%左右。

    由于与移动的竞争过程中，始终采取低价策略，EBITDA利润始终在30%左右。这个数字，与多数完全竞争行业类似。

   至于新收购的固网资产，基本上3年来都是在用ADSL和互联网业务的增长来弥补固网话音收入的减少。这时候，GSM收入增长几乎没有，WCDMA投资09年就是600亿，我真是很担心09年联通的净利润数字呢。除了报表手段，还有没有别的办法呢？

   联通的资本运作，也是有一些的，也许未来用资本运作来装饰财务报表，也是一条路子吧。